Faire ses courses en grandes surfaces est une corvée pour 70 % des français. Une lassitude s'installe dans la fréquentation des enseignes, et concernent également les magasins de proximité (49 % rechignent aussi à les fréquenter. Les moins de 35 ans et la génération Y sont 34% à juger les efforts des commerces de proximité peu satisfaisants ou même inexistants). C'est essentiellement le prix qui conduisent à l'abandon d'achat en magasin (51 %), plus que l'attente en caisse (25%). Parallèlement, les français sont 74 % à acheter chaque semaine en ligne, selon le dernier Baromètre Ifop Wincor Nixdorf et 91 % y recherchent des informations avant d'acheter un article. En 2010, ils n'étaient que 4 % à faire leurs courses alimentaires une fois par semaine sur le web. Le phénomène prend de l'ampleur. La practicité compte pour gagner du temps et les français apprécient les avantages d'internet : faire ses achats 7 jours sur 7, 24h sur 24 (21%), paiement simple et rapide (17%) et choix du mode de livraison (16%). Chez aboneobio le paiement d'un abonnement est en 4 ou 12 fois sans frais, avec une réduction de 3 à 10 % sur le total du panier de l'année, et la livraison par TNT en 24h au choix, à domicile, en points relais ou au bureau. Et la disponibilité des articles fait le reste : près d’un Français sur quatre (22%) a le réflexe de réaliser son achat sur Internet si le produit est indisponible en point de vente !. Internet est devenu le lieu de consommation favori des français, leur magasin préféré.

internet magasin préféré des français

Pour en savoir plus : http://www.wincor-nixdorf.com/internet/cae/servlet/contentblob/776930/publicationFile/74412/Synthese%20Etude%20IFOP%20Octobre%202012.pdf