Abonéobio : Le blog du bio

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Lundi 26 septembre 2016

Mot-clé - médias sociaux

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Vidéo sur les bonnes pratiques des médias sociaux

Facebook, twitter, you tube...la gloire en deux jours ça vous tente ? Sur les réseaux sociaux aussi les bonnes pratiques ça existe et il vaut mieux les connaitre avant de publier ! Poster un tweet, publier un statut, accepter un ami, ...des actes qui paraissent anodins et pourtant ils peuvent parfois entrainer de lourdes conséquences si l'information véhiculée est fausse.

Merci à Patrice pour la publication de cette vidéo. Elle fait partie du guide des bonnes pratiques expliquées par La direction de la communication de La Poste à ses salariés, présents à titre personnel et / ou professionnel sur les réseaux sociaux.

Tendances consommation 2012 - 2022

Les technologies numériques évoluent sans cesse. Quelles seront les tendances de consommation de demain pour guider les entreprises de ce secteur dans leurs stratégies ? Le cabinet américain Gartner a mené l'enquête sur les nouvelles tendances du marché et voici ce que je retiens des 10 valeurs phares des consommateurs pour les 10 prochaines années : achat malin, faire gagner du temps pour mieux en perdre, recruter des femmes, soigner l'expérience utilisateur, l'impact des médias sociaux, tous vers le 2.0, offrir de la réassurance, achat multicanal, priorité à l'intuitivité, miser sur les économies émergentes (Inde, ...).

  • Achat malin : l'économie mondiale et la crise a obligé les consommateurs a acheté différemment. Le marché doit s'adapter à une nouvelle norme et réussir à séduire avec des gammes abordables, une expérience utilisateur renforcée, un marketing adapté à un budget malin, offrir des options plus, ...
  • Faire gagner du temps pour mieux en perdre : avec des mises à jour attendues, régulières et de plus en plus fréquentes, une connectivité en temps réel... L'innovation se joue aussi dans les produits et services permettent au consommateur de gagner en productivité et mais aussi d'occuper son temps avec plaisir.
  • Recruter des femmes : alors qu'elles jouent un rôle décisif dans les achats (elles assurent 70 à 80 % des dépenses du ménage, y compris l'acquisition d'une voiture, d'un ordinateur ou d'une maison...), les femmes sont peu représentées dans les postes décisionnels de ces entreprises liées à la technologie et aux médias. Il est important d'accroitre leur recrutement dans des postes à responsabilité et créatifs.
  • Soigner l'expérience utilisateur : les clients disposent d'une palette d'outils interactifs leur permettant de prendre des décisions. Miser sur le service après vente, le soutien technique sont essentiels pour faire la différence. Les marques se doivent de soigner l'expérience utilisateur
  • L'impact des médias sociaux : les consommateurs consultent les avis sur les réseaux sociaux. L'information y circule rapidement. On la commente. Les médias et les marques devront compter sur une diffusion multi écrans. L'intérêt d'un CRM s'appuiera sur sa capacité à appréhender cette nouvelle organisation.
  • Tous vers le 2.0 : les technologies prennent de la place au quotidien et grignotent une part du budget de plus en plus conséquent pour les consommateurs. Anticiper, être avant gardiste pour continuer à séduire les premiers, mais également savoir raccrocher les clients retardataires qui représentent les 2/3 des consommateurs en leur proposant de services adaptés pour les accompagner.
  • Offrir de la réassurance : dans un contexte où les faillites des banques, la corruption, les crises politiques, ....les repères s'effondrent. Les clients se tournent vers des marques qui les aident à passer ce cap de la crise, en leur apportant de la réassurance. Afficher une loyauté en jouant sur l'affectif, l'émotionnel, ...peut permettre à une marque de construire une relation durable avec ses acheteurs.
  • Achat multicanal : Si le e-commerce se développe, les consommateurs continuent à apprécier les échanges avec la marque sur les différents canaux, y compris le contact physique en magasin. Les volumes principaux resteront sur les enseignes de détail (approche intégrée et transparente). A partir d'une analyse multicanale du comportement des consommateurs, il conviendra de redéfinir les ressources et les priorités.
  • Priorité à l'intuitivité : Coté usager, la complexité des outils ne séduit pas. Le consommateur est en quête d'interface simple et intuitive. Ce qui implique des investissements du coté des fournisseurs pour rendre simple une technologie toujours plus sophistiquée. Aider et accompagner le client pour que l'installation et la configuration des outils à domicile soit évidentes, via des services adaptés. Proposer des solutions simples pour la facturation et l'interaction.
  • Miser sur les économies émergentes : la démographie d'un pays conditionne aussi le mode de consommation. L'Inde sera en 2030 le plus jeune pays du monde (contrairement à la Chine dont la population vieillit plus vite que l'Allemagne). Etre à l'écoute des marchés émergents, pour anticiper sur les attentes des consommateurs, mieux appréhender leurs cultures, valeurs, attitudes pour s'adapter à leurs besoins futurs. C'est aussi recruter du personnel local au sein de ces entreprises pour développer l'innovation en phase avec le marché à venir de la consommation. Une attention particulière à apporter aux classes moyennes dont les choix de marques se portent sur d'autres facteurs que le prix

NB il s'agit de ma compréhension et non pas de la traduction de cette étude. Pour plus d'infos je vous invite à lire directement le rapport Tendances macroéconomiques de la consommation, sur le monde entier, 2012-2022- Gartner Market Trends

Abonéobio a sa page sur Google +

Les médias sociaux séduisent de plus en plus. Facebook rassemble plus de 800 millions de membres, Twitter 200 millions, et le dernier né Google + affiche déjà plus de 50 millions depuis son lancement en juillet 2011. Les Entreprises ne peuvent plus désormais ignorer l'impact de ces réseaux sociaux. Après les pages Facebook, voici désormais les pages entreprises sur Google plus. Dans le moteur de recherche on voit désormais apparaitre un onglet "page" et en cliquant dessus, chacun a la possibilité de partager la page sur google+ et d'ajouter un "+1" pour montrer son intérêt. Je vous invite à découvrir la page Abonéobio Google + et à cliquer sur le "+ 1" si vous appréciez le contenu du blog du bio ! Cela permettra de favoriser le référencement naturel d'aboneobio, et donc de ressortir l'affichage des pages d'aboneobio lors de requêtes dans le moteur de recherche.

aboneobio page google +

Si vous voulez aussi créer une Page Google + suivez ce lien : plus.google.com/pages/create mais pour l'instant l'accès en est encore limité.

Rejoignez la communauté d'aboneobio sur les réseaux sociaux et participez à l'aventure de cette entreprise qui promeut la consommation responsable, durable, les produits bio et sains...


Merci à tous pour votre soutien !

Les résultats des pages blanches affichent les réseaux sociaux

Une recherche sur les pages blanches permet désormais de donner accès aux comptes de réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Copains d'avant, LinkedIn, Trombi, et Viadeo . Les 9 millions de visiteurs uniques par mois des pages blanches vont pouvoir se renseigner au delà du traditionnel téléphone et adresse. Avec cette tendance lourde du marché des réseaux sociaux qui s'imposent (et qui risquent de devenir incontournables), se posent la question de la gestion de sa "réputation" sur la toile. Imaginez une petite enquête préalable avant un recrutement qui donne accès direct à des photos compromettantes ? D'où l'importance de bien paramétrer ses différents comptes et contrôler ses données, voir même ensuite de payer le cas échéant une entreprise qui effectuera un travail pour effacer ses traces, ou plutôt les faire reculer dans les résultats de google notamment. Avant d'en arriver là, il vaut mieux faire appel aux services de pros tels que Doyoubuzz pour gérer la gestion des cette fameuse réputation. A noter que Pages blanches permettent aussi de supprimer l'accès à ces profils si l'internaute le souhaite.

aboneobio sur les pages blanches accès facebook

J'ai fait le test sur les pages blanches d'une recherche sur mon nom "laurence Moulin" et l'onglet Facebook donne 8 réponses mais pas d'accès à ma page, et pour cause elle a été modifiée en compte lié à mon activité. Par contre copains d'avant et Viadeo sortent la bonne fiche.
Un autre test avec aboneobio (49070 Beaucouzé) , me donne accès à la page facebook de laurence aboneobio mais pas au compte twitter aboneobio. Pas encore au point :). Normal c'est la version Béta !

Lire d'autres articles sur aboneobio sur le développement des réseaux sociaux sur la toile, et l'énergie consommée par ses médias sociaux qui connaissent un véritable engouement :)

++ Google buzz, le réseau social de Google
++ Sur le web les internautes sont membres de 2 réseaux sociaux en moyenne
++ Controler ses données chez Google avec Dashboard
++ Facebook a l'énergie d'un TGV
++ Les réseaux sociaux engagés fleurissent sur la toile
Twitter, l'essentiel
les médias sociaux ont la cote mais prennent du temps !
++ L'empreinte carbone de l'industrie du net a dépassé celui de l'aérien
++ Twitter le temps d'un cours d'anglais
++ pourquoi Google investit dans les énergies vertes
++ Le blog d'Abonéobio, un an de blogueuse dédié au bio
++ Web 2.0 nouveaux usages et services, Abonéobio témoigne
++ Vous pouvez le dire en français, vocabulaire pour geek
++ Le web dans tous ses états, livre blanc à lire avant de lancer son projet web
++ Abonnez vous au flux RSS d'Abonéobio le blog du bio

Retrouvez aboneobio sur les réseaux sociaux :

++ facebook.com/aboneobio
++ twitter.com/aboneobio
++planete-attitude.fr/laurence_Moulin_abonne_au_bio
++ viadeo.com/Laurence.Moulin

Et pour voir les autres, je vous invite à consulter ma liste de liens sur le blog d'aboneobio

Vous avez un blog : participez au Blog Action Day 2009

Réunir tous les blogueurs du monde entier, un jour, autour de la défense d'une même cause : cette année le Blog Action Day c'est le 15 Octobre et le thème 2009 c'est le changement climatique. Alors à vos plumes pour rédiger un article sur votre blog qui soit à la fois à votre marque et qui parle aussi des causes, des conséquences ou de ce qu'on peut faire pour lutter contre le réchauffement climatique. Je parlerai surement de consommation responsable sur le blog du bio mais je ne sais pas encore sous quel angle. Si vous avez des idées...faites partager :). En tout cas, une belle initiative solidaire pour la blogosphère, pour afficher une communauté de blogueurs et blogueuses engagés ! .



Greg s'engage à relayer tous ceux qui participeront à l'opération. Alors affichez votre volonté en vous inscrivant , mettez en ligne votre billet le 15 octobre, buzzez sur Facebook, twitter ou autres médias ou réseaux sociaux et faites le savoir à Greg de TheGreenPostBox.com.


Blog Action Day 2009

++ http://www.blogactionday.org/

Lire d'autres articles sur Abonéobio sur les réseaux sociaux, les opérations de solidarité ou d'entraide sur le web entre blogueurs, les actions de sensibilisation au changement climatique :

++ les médias sociaux ont la cote mais prennent du temps !
++ Web 2.0 nouveaux usages et services, Abonéobio témoigne
++ Les réseaux sociaux engagés fleurissent sur la toile
++ Le blog d'Abonéobio, un an de blogueuse dédié au bio
++ Web2Day les acteurs innovants du web réunis par Atlantic 2.0
++ 12h18 ça va sonner ! Mobilisation mondiale pour Copenhague, à vos portables pour réveiller nos dirigeants !
++ La Semaine d'Entraide Mozilla : plus de solidarité dans la communauté web
++ Twitter le temps d'un cours d'anglais
++ Tinkuy, la communauté qui vous aide à devenir plus responsable ! ++ Déjà 1200 billets sur Abonéobio , le blog du bio !
++ Web2Day....répondez au quizz connaissance du Web
++ Le climat change, c'est l'affaire de tous !
++ Réchauffement climatique : plus 3 à 6 degrés en 2050
++ Le regard d'un enfant sur le réchauffement climatique : Act Now !
++ Agir maintenant ! Après ce sera trop tard ...
++ Abonnez vous au flux RSS d'Abonéobio le blog du bio

les médias sociaux ont la cote mais prennent du temps !

En quelques mois les américains se sont mis à passer 3 fois plus de temps sur les sites communautaires et réseaux sociaux et y consacrent désormais 17 % de leur temps ! C'est l'envie de communiquer, de partager de la vidéo ou du texte, qui poussent les internautes à se connecter sur ces communautés du web 2.0. Selon l'étude Nielsen c'est surtout Facebook le moteur de la dynamique, avec quand même 65,6 millions de nouveaux utilisateurs inscrits en moins d'un an. Et il parait que la durée moyenne de connexion sur Facebook serait de 5 heures et 46 minutes !!! Quant on y ajoute twitter, quelques blogs favoris, comme le blog du bio !, son netvibes, des réseaux sociaux spécialisés comme Planète Attitude ou Bionaturo, ou orienté business comme viadeo, il reste peu de temps pour le reste des tâches à faire dans une journée ^^. Vous avez dit addict au web 2.0 ?
Source : Numerama

Avec toutes les traces laissées sur ces sites, il va falloir apprendre à gérer sa réputation sur le web. Heureusement il existe aussi des sites spécialisés pour pour cela comme DoYouBuzz qui permet de créer un CV 2.0

Sinon, vous savez le temps que vous passez perso sur ces réseaux sociaux ? Vous êtes dans cette moyenne ? On peut vite se faire déborder par ce type d'outils interactifs, c'est vivant et passionnant mais ça nourrit pas son homme ^^.

Voir les pages d'Abonéobio sur ces réseaux sociaux, notamment vous avez une liste complète à partir de ma page liens aboneobio, voici quelques exemples :

Sur Facebook :
++ Facebook/Abonéobio
++ Facebook/ groupe Abonéobio
++ Facebook/ page Abonéobio/ le déclic de la pratique bio

Sur Twitter
++ Twiiter.com/aboneobio

Sur Viadéo
++ Viadeo/laurence Moulin

Sur Planète-Attitude
++ Planète Attitude/ Laurence Moulin, abonné au bio
++ Planète Attitude / groupe Abonéobio

Sur Bionaturo
++ Bionaturo / Laurence-Abonéobio
++ Bionaturo / groupe Abonéobio/ le déclic de la pratique bio

Sur les Mompreneurs
++ Le site Mompreneurs
++ Le blog Mompreneurs
++ Le forum Mompreneurs
++ Le groupe facebook Mompreneurs
++ Le site shopping Mompreneurs, avec les bons plans Mompreneurs

Lire d'autres articles sur Abonéobio sur le web 2.0, sur les réseaux sociaux, sur les communautés du web, ...sur les nouvelles pratiques des internautes, ...occasion aussi d'échanger avec des personnes qui partagent les mêmes sensibilités au développement durable, au bio, à l'écologie, au respect de l'environnement, au commerce équitable...

++ Les réseaux sociaux engagés fleurissent sur la toile
++ Le blog d'Abonéobio, un an de blogueuse dédié au bio
++ Nouveaux modes de distribution : impacts et enjeux, témoignage de laurence aboneobio
++ Web2Day les acteurs innovants du web réunis par Atlantic 2.0
++ Web 2.0 nouveaux usages et services, Abonéobio témoigne
++ Twitter le temps d'un cours d'anglais
++ Vous pouvez le dire en français, vocabulaire pour geek
++ Le web dans tous ses états, livre blanc à lire avant de lancer son projet web
++ Newsletter : à l'écoute du consommateur pour mieux transformer
++ Mentions légales obligatoires sur un site alors vérifiez avant d'acheter
++ Déjà 1200 billets sur Abonéobio , le blog du bio !
++ Le e-mailing vu par les consommateurs
++ Les 6 règles du e-commerce rentable en 2008
++ Web2Day....répondez au quizz connaissance du Web
++ Abonnez vous au flux RSS d'Abonéobio le blog du bio

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