Google a décidé de faire un geste commercial pour indemniser ses clients de sa panne de 2 heures et demi sur le service Webmail ce mardi 24 février. Chaque client d’un compte payant Google Apps Premier Edition sera indemnisé à hauteur de 2,05 dollars par utilisateur, soit l’équivalent de 15 jours de plus sur l’abonnement annuel. En fait les conditions générales de vente prévoir une indemnisation en cas d’indisponibilité et là Google va au delà du ratio conscient de l’impact négatif de cette panne sur l’image de son service. Plus de détail sur Zdnet.
Bravo !
Reste que si on est pas à l’aise en anglais, on patine, toutes les pages n’étant pas traduites !.
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Au fait, vous avez testé ce service pro Google Apps ???